【翻訳外注】に役立つ情報一覧「5分でわかる」翻訳サービスの探し方・選び方

翻訳外注ノウハウ

翻訳や通訳といった外国語対応を迫られる日は、ある日突然訪れるものです。しかし慌ててインターネットで検索して数社から相見積もりをとって外注先を決めても、納品される翻訳の品質は一定ではありません。通訳も同様です。

対応を外国語でする必要がある、というだけでやるべきことや期待する成果や効果、そして外国語対応担当者が果たすべき義務は国内市場向けに母国語で行なう場合となんら変わりません。

外国語ということで、対応が疎かになっていませんか?本記事では、外国語対応のうち翻訳対応が必要になった方がアクションをとる際に参考とすべき情報をまとめてご紹介します。

翻訳方法

2022年8月現在、翻訳する方法を大別すると次の3つです。

  1. 人間による翻訳(翻訳会社や翻訳者が対応)
  2. 機械による翻訳(Google翻訳、DeepLなど)
  3. 機械による翻訳と人間による翻訳のハイブリッド(ポストエディットと呼ばれる方法)

それぞれの特長は以下のとおりです。

人間による翻訳

メリットデメリット
・翻訳品質が高い
・柔軟な対応が期待できる
・安心して任せることができる
他の方法と比べて
・翻訳料金が高い
・翻訳納期が長い

機械による翻訳

メリットデメリット
・翻訳料金が安い
・翻訳納期が短い
他の方法と比べて
・翻訳品質が低い
・フレキシブルな対応が難しい

機械による翻訳と人間による修正のハイブリッド

メリットデメリット
・人間翻訳より翻訳料金が安い、納期が短い
・機械翻訳より翻訳品質が高い
・人間翻訳より翻訳品質が低い
・機械翻訳より翻訳納期が長い、翻訳料金が高い

「翻訳品質を重視する」場合、「翻訳コストを重視する」場合、「品質とコストの両方のバランスを重視する」場合など、「翻訳する目的」や「翻訳に期待する成果」は文書の種類や人によってまちまちです。

また翻訳は、その方法はもちろんのこと、同じ方法でも「誰が」「どこが」「なにで」行なったかによって品質が大きくバラ付きます。

これに納品された翻訳の品質を確認する「人の嗜好(好み)」が加わるため、翻訳品質は工業規格のように一定の基準で測れず、評価結果もそのときどきで変わります。

自分が、自社が翻訳に何を求めているかをよく考え、予算と品質のバランスを念頭に最適な翻訳方法を選ぶようにしましょう。

翻訳方法の違いについて、詳しくは以下のページをご覧ください。

【完全網羅】翻訳外注に役立つ情報一覧 ~翻訳会社を探すときは~(2022年8月最新版)

翻訳外注先

前項で紹介した3つの翻訳方法それぞれの外注先は、以下にご紹介するサイトですぐに見つかります。

人間による翻訳

人間(翻訳者)による翻訳方法を大別すると次の3つです。

  1. 翻訳会社を通して依頼する
  2. 翻訳者に直接依頼する
  3. クラウドソーシングサービスを使って依頼する(翻訳専門型と総合型があります)

それぞれの詳細は以下のとおりです。

翻訳会社に翻訳を依頼する場合

直接翻訳を依頼する場合
・一般社団法人日本翻訳連盟(JTF)のリストから探す
・一般社団法人アジア太平洋機械翻訳協会(AAMT)のリストから探す
翻訳会社ディレクトリのリストから探す
・検索ポータルにキーワードを入力して個別に探す
相見積もりサイトを通して翻訳を依頼する場合
・株式会社ユニラボのアイミツから依頼する
株式会社doubLeのEMEAO!(エミーオ)から依頼する
株式会社ミツモアのミツモアから依頼する

■翻訳会社の選び方や、翻訳を依頼するメリット・デメリットなどについて詳しくは以下のページをご覧ください。

■相見積もりサイトを通して翻訳を依頼する場合について、詳しくは以下のページをご覧ください。

【完全網羅】翻訳外注に役立つ情報一覧 ~翻訳会社を探すときは~(2022年8月最新版)

翻訳者に翻訳を依頼する場合

直接翻訳を依頼する場合
・一般社団法人日本翻訳連盟(JTF)のリストから探す
特定非営利活動法人日本翻訳者協会(JAT)のリストから探す
翻訳サービスディレクトリProZのリストから探す

翻訳者ディレクトリのリストから探す
翻訳専門クラウドソーシングサービスを使って翻訳を依頼する場合
・WIPジャパン株式会社の訳すを使って依頼する
トランスマート株式会社のTRANSMARTを使って依頼する
パソナ・パナソニック ビジネスサービス株式会社のクラウド翻訳を使って依頼する
株式会社Gengoのgengoを使って依頼する
Xtra株式会社のconyacを使って依頼する
Xtra株式会社のスピード翻訳を使って依頼する
クラウドソーシングサービスを使って翻訳者に翻訳を依頼する場合
クラウドソーシングサービスLancers(ランサーズ)のリストから探す
クラウドソーシングサービスクラウドワークスのリストから探す

■クラウド翻訳の選び方や、翻訳を依頼するメリット・デメリットなどについて詳しくは以下のページをご覧ください。

■翻訳を外注するときに注意すべきことについて、詳しくは以下のページをご覧ください。

【完全網羅】翻訳外注に役立つ情報一覧 ~翻訳会社を探すときは~(2022年8月最新版)

機械による翻訳

機械による翻訳(AI翻訳、ニューラルAI機械翻訳)方法を大別すると次の2つです。

  1. 無料で利用できる機械翻訳
  2. 有料契約で利用する機械翻訳

それぞれの詳細は以下のとおりです。

無料の機械翻訳を利用する場合

無料の機械翻訳はほかにもさまざまなものがあるので調べてみてください。

有料の機械翻訳を利用する場合

■尚、機械翻訳の意味、使い方、メリット・デメリットなどについて、詳しくは以下のページをご覧ください。

【完全網羅】翻訳外注に役立つ情報一覧 ~翻訳会社を探すときは~(2022年8月最新版)

機械による翻訳と人間による修正のハイブリッド

機械による翻訳と人間による修正のハイブリッドな方法とは、「ポストエディット」と呼ばれる新たな翻訳方法です。

「機械翻訳したものを人が手直し(校閲、校正)して、(機械翻訳よりも)翻訳の品質を高める」という方法ですが、機械翻訳(AI翻訳、ニューラルAI機械翻訳)を行なう翻訳ソフトの精度向上に伴ない、活用される機会が増えつつあります。

多くの翻訳会社がサービスとして提供していますので、ポストエディットを試したい場合は各翻訳会社に対応可否を直接お問い合わせください

■ポストエディットについて詳しくは以下のページをご覧ください

【完全網羅】翻訳外注に役立つ情報一覧 ~翻訳会社を探すときは~(2022年8月最新版)

翻訳方法別料金・納期・品質

3つに大別した翻訳方法の料金、納期、品質を比較した場合、次のようになります。

翻訳方法料金納期品質
人間による翻訳
機械による翻訳
機械による翻訳と人間による修正のハイブリッド

料金と品質でマッピングすると次のようになります。

翻訳方法

以上の結果から、翻訳方法を選択するときの判断基準は以下の通りです。

品質重視で、翻訳に相応のコストは掛けることができるなら
※ワンストップで安心して高品質な翻訳が必要な場合など
→ 人間による翻訳
コスト重視で、低品質な翻訳でも許容できるなら
※社内にチェック、修正機能がある場合など
→ 機械による翻訳
コスト重視で中程度の品質を求めるなら
※機械による翻訳の品質は許容できないが、コストに制限がある場合など
→ ポストエディット

■翻訳料金について詳しくは以下のページをご覧ください

■翻訳納期について詳しくは以下のページをご覧ください

■翻訳品質について詳しくは以下のページをご覧ください

まとめ

以上、「【翻訳外注】に役立つ情報一覧「5分でわかる」翻訳サービスの探し方・選び方」でしたがいかがでしたでしょうか。

当社は翻訳の目的や、翻訳する文書の特徴、性質などを正しく理解、見極め、相手国の文化的背景を念頭に、ホームぺージや契約書、取扱説明書、プレゼン資料、リリース、ゲーム、アプリその他あらゆるビジネスで必要なドキュメント、テキストの「プロ翻訳者による翻訳」を、英語を中心に世界120か国語で行ないます。

高い品質が求められる外国語対応や翻訳についてもしお困りでしたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。

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