あなたはきっと、起業したときに大きな計画を立てていたことでしょう。リーダーとして、世界を征服するビジョンを持っていたかもしれませんね。
今がまさにその時かもしれませんよ。本コラムでは、あなたの事業をグローバルに展開する方法をご紹介します。学ぶ準備はできていますか?
※本コラムはAccelingo社のコラムを元にお届けしています。
目次
準備の方法・知っておくべきこと
「新しいグローバル市場に飛び込む準備はできている」と思っておられるかもしれませんが、一歩下がって客観的に物事を見ることが大切です。
WeWork社のCreator magazine(ウェブページ)には、「外国という海に足を踏み入れる前に、今いる場所に安定した基盤があるかどうかを確認することが重要である」という記事があります。
海外事業にリソースを割きすぎて、本業に支障をきたすことのないようにしましょう。グローバル化の夢を実現するために自分を広げ過ぎて薄っぺらになってしまうリスクを、多くははらんでいるものです。
もうひとつ重要なことは、グローバル市場ではこれまでとは異なる方法でビジネスを展開しなければならない、ということを認識することです。
それはまるで新しいビジネスを始めるようなものであり、自国の市場ではうまくいっていることでも他国ではうまくいかないかもしれないのです。
新しい市場向けの、まったく新しい計画を立て、必要であればブランドの再構築を行ない、新たなスタートを切りましょう。そして基礎固めが済んだら、次に述べるステップで調査を始めましょう。
グローバル化するための7つのステップ
グローバル展開する方法について考えるとき、国際的な新市場に進出することはエキサイティングであると同時に、恐ろしいことでもあることを心に留めておいてください。
十分な備えがあれば先手を打つことができます。それには次のようなステップを経るようにしましょう。
- 下調べをする
- 進出先国の文化やニュアンスを理解する
- 現地の専門家に相談する
- 現地の言葉への理解を深め、言葉の壁をなくす
- 現地に赴き、人間関係を構築する
- 国際マーケティング戦略について理解を深める
- 新市場での支払と請求のシステムを確立する
ビジネスを成功させたことのある人なら、準備と情報収集が必要なことは自明でしょう。下調べ無くして今の自分はないと言っても過言ではありません。
ルームメイトサービスRoomiのCEOであり創設者のAjay Yadav氏は、戦略的な市場の選択がいかに重要かを理解しています。自分のコアバリューと目的を理解し、それに集中できる市場を見付けることです。
次に現地の文化とそのニュアンスを理解することです。あなた自身、あるいは同僚やスタッフの誰かが、新しい市場や現地の潜在的なスタッフとコミュニケーションをとることはできますか?
現地のことを理解するだけでは不十分であり、リーダーとして新しい市場や国を知るための計画を立てることが必要です。
現地の言葉を学び、専門家を見つけ、関係を築く
グローバル展開とは、単に新しい国にオフィスを開設し、パスポートに新たな入国スタンプを押してもらうことではありません。
その国の文化を受け入れ、言葉を学び、現地の専門家の教えを受け、新しいコミュニティと関係を築くことです。マーケットと一体化するということなのです。
もし新しい市場で通訳者やスタッフに通訳を頼らなければならないのであれば、急いでロゼッタストーンのソフトを購入することをお勧めします。
現地の専門家や新しいビジネスパートナーとの関係を構築していく中で、現地の習慣を学ぼうとする姿勢が足りないと一目瞭然でバレてしまうからです。
Gengo社の「Countdown to Going Global」では、「進出先国のビジネスの嗜好を、自分自身で理解すること」を勧めています。
その国の文化やビジネスへの貢献度を新しいビジネスパートナーに示すことで、あなたやあなたの会社に対する信頼感を高めてください。

パスポートの埃を落とすことでチームの先例となろう
デジタル・ビジネスは、ビジネスを成長させようとする多忙な経営者にとって便利で迅速に使えるものです。しかしその一方、人間味に欠け、利益ばかりを追求するようにさせるものでもあります。
そこであなたの新たな挑戦への理解を深めるために、ぜひ時間を作ってビジネスを行なう国を訪れるようにしましょう。
現地に出向いて新しいビジネス・パートナーに会うのです。新しいスタッフ、ベンダー、地域の専門家と握手するのです。そして単なるビジネス取引以上のものであることを示すのです。
そうすればあなたの新たな挑戦先であるマーケットや現地の人々はその努力を評価し、それに応えてくれるでしょう。
あなたのチームを代表し、あなた自身がまず新しいビジネスパートナーに期待するサービスやコミュニケーションのレベルの見本となることが重要です。
現地の習慣を共有し、人間関係を構築している写真を見せるとよいかもしれません。そうすればあなたのチームもそれに倣うことしょう。
国際マーケティング戦略を理解し、新たな支払と請求システムを確立する
国内ではうまくいっていたマーケティング戦略も新しい市場では有効でない場合がありますので、ソーシャルメディアやオンライン広告その他に力を入れるべきかどうか、といった情報を集めましょう。
また、現地の通貨交換、請求書発行、支払い方法についても調査してください。新しいツールを使えば、あなたが構築したものを後任に引き継ぐ前に、新しいシステムをセットアップすることができるはずです。
もし、グローバル展開でわからないことがあれば、お気軽にお問い合わせください。
まとめ
以上、「【グローバル展開するための簡単な】7つのステップ」でしたがいかがでしたでしょうか。
当社は翻訳の目的や、翻訳する文書の特徴、性質などを正しく理解、見極め、相手国の文化的背景を念頭に、ホームぺージや契約書、取扱説明書、プレゼン資料、リリース、ゲーム、アプリその他あらゆるビジネスで必要なドキュメント、テキストの「プロ翻訳者による翻訳」を、英語を中心に世界120か国語で行ないます。
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