【ChatGPT】とそれがビジネス翻訳に与える影響

ChatGPTがテクノロジーに関する話題の中心となっていますが、これには理由があります。

ChatGPTの最新モデルは世界中のあらゆる産業に影響を与える大きな可能性を秘めていますが、これらの産業のほとんどでAIがその未来をパワーアップすることは間違いないでしょう。

高度なAIツールのテストに関しては、ビジネス翻訳の広大な分野も例外ではありません。

2022年11月にOpenAIが発表したChatGPTは、瞬く間にバイラル現象を起こして話題となりました。

そしてさまざまな産業に対する影響が模索され、精査されています。

さらに、ChatGPT3オンラインのようなツールは、翻訳・ローカライズ業界を含む多くの業界のあり方を変えようとしています。

しかし、ChatGPTというソフトの本当の影響はまだ不明です。

翻訳業界は急速に進歩しているかもしれませんが、ChatGPTの恩恵は受けられるのでしょうか？

ChatGPTがビジネス翻訳業界に与える影響を見ていく前に、ChatGPTとは何なのか、その実態を明らかにしていきましょう。

※本コラムはMARS TRANSLATION社のコラムを元にお届けします。

ChatGPTとは？

ChatGPT（Chat Generative Pre-trainer Transformerの略）は、基本的に高度なAI技術に依拠し、複雑な質問に対して詳細な回答を生成する高度なチャットボットです。

あらゆる業界でChatGPT3オンラインの爆発的な普及が注目されていますが、ChatGPTツールの基本機能は人間の会話を模倣することであり、様々な業界で広く利用されています。

さらに、企業や個人がエッセイの執筆やプログラムのデバッグ、ナレーションや詩の作成などに利用することで、急速に普及しています。

他の業界と同様に、ChatGPTは言語・翻訳分野にも徐々に浸透していますが、このAIソフトは数秒以内に翻訳する能力を持ち、機械翻訳ソフトをはるかに凌駕する能力を持っています。

しかし果たしてそれはChatGPTがビジネス翻訳業界にとっても有益であることを意味するのでしょうか。それを探ってみましょう。

ChatGPTが翻訳業界に与える影響について

ChatGPTの言語モデルは、翻訳・ローカライゼーション業界に大きな影響を与える可能性を秘めています。

多言語のテキストを理解し生成する能力を持つChatGPTは、翻訳プロセスを自動化し、より速く、より正確にします。

企業が成長のために新たな市場への進出を目指すときなど、ChatGPTツールはその目標達成に役立ちます。

異なる言語を話す個人同士が、コミュニケーションすることが簡単に実現できるようになるからです。

また、ChatGPTが持つ人間のようなテキストを生成する機能は、異なる文化や地域に合わせたローカライズコンテンツを作成する際にも有効です。

しかしChatGPTがビジネス翻訳業界でその役割を果たすには、慣用表現、文化的参照、微妙なニュアンスの扱いなど、機械モデルでは捉えにくい課題も残されています。

ビジネス翻訳のためのChatGPT：そのメリット

ChatGPTは機械学習アルゴリズムを用いて人間のようなテキストを生成する自然言語処理（NLP）技術の一種であり、先進的なツールです。

翻訳分野ではこの技術を使って、話し言葉や書き言葉をリアルタイムで最適な品質に翻訳することができる可能性があります。

ここではビジネス翻訳にChatGPTを利用するメリットをご紹介します。

短納期

ChatGPT技術の最大のメリットは「スピード」です。

人間による翻訳は、翻訳プロジェクトの長さや複雑さによって、完成までに数時間から数日かかることもあります。

それに対して、ChatGPTの翻訳はたとえウェブサイトや書籍を丸ごと翻訳する場合でも数秒程度で完了します。

ビジネス業界では厳しい納期やスケジュールがプロジェクトに付き物ですが、ChatGPTを利用することでコンテンツを迅速に翻訳することができるため、時間に追われるビジネスには非常に有効であり、未開拓の市場を求める企業の事業立ち上げにも貢献します。

翻訳におけるアクセシビリティ

ChatGPTの技術のおかげで、翻訳がより身近なものになるでしょう。

これによりローカライゼーション企業や言語翻訳サービス価格の値頃感が著しく向上するということです。

ChatGPTによって翻訳が大幅にスピードアップするため、翻訳者はひとつのプロジェクトに費やす時間が短くなり、全体のコストを削減することができるのです。

ChatGPTツールは現在利用可能な最も高度な翻訳ツールと言えるでしょう。

そのため、プロの翻訳会社に依頼せず、このツールに頼って翻訳する企業もあるようです。

さらに、ChatGPTは無料で誰でも使うことができます。

その結果、予算が限られている企業でもChatGPT3のオンライン技術を使って人間のような翻訳を無料で手に入れることができるのです。

幅広い用途に使用できる

ChatGPTは、機械翻訳のためだけではない、汎用のオンライン言語モデルです。

また、質問に答える、文章を要約する、クリエイティブなコンテンツを書くなど、言語に関する幅広いタスクに対応しています。

さらにこのモデルは、膨大な量のデータで学習させることで、言語を深く理解することができるようになっています。

ChatGPTは人間のようなテキストを生成するだけでなく、言語生成、言語対話管理、言語理解など、さまざまな複雑なタスクに使うにも便利です。

ビジネス翻訳の場合、ChatGPTは広告や事業計画書、企画書などの翻訳を、品質を落とさずに素早く作成できる可能性を持っています。

ビジネス翻訳のためのChatGPT：そのデメリット

もしあなたがプロの翻訳会社についてご存知であれば、正確なビジネス文書翻訳を提供することの重要性はよくおわかりかと思います。

ChatGPTによる翻訳が毎回正確であるとは限らないことを忘れてはなりませんが、それはおそらくその元となった人間の翻訳者による翻訳のエラーに起因するものだと思われます。

ありがたいことにChatGPTは、できるだけプロフェッショナルで正確な翻訳を行うために、透明性のある方法で運営されています。

しかしChatGPTを翻訳に使うには明らかな欠点がいくつかあります。それらは以下の通りです。

規制のある業界には不向きである

ChatGPTが正確さと精度が求められる産業に於いて特に有用であると開発者は主張していますが、その有効性についてはまだ疑問が残されています。

医療や法律など規制が厳しい業界では、複雑な用語や内容を使用します。また、厳格なフォーマットガイドラインを遵守する必要もあります。

さらにガイドラインはグローバルに変化する可能性があるため、コンテンツ全体のレイアウトに変化をもたらす可能性があります。

結果的に、海外のオーディエンスや市場に合わせ、コンテンツの大幅な翻案が必要になることも少なくなく、規制の厳しい業界の翻訳をChatGPTが行うのは難しいのはこのためです。

ChatGPTは強力なAIツールかもしれませんが、必要な適応をすべて行う能力と知識を持っているわけではありません。

さらに、これらの規制の厳しい業界ではいかなるミスも法的・経済的な影響を及ぼす可能性があるため、そのリスクは高いものです。

そのこともあり、こうした業界ではChatGPTというツールに頼らず、プロの翻訳者を信頼するのが適しているようです。

データとプライバシーに関する懸念

データとプライバシーに関する懸念は、世界中の企業にとって最重要課題ですが、残念ながらChatGPTの翻訳には、こうしたデータやプライバシーのリスクがある場合があります。

ChatGPT3オンラインはオープンソースのチャットボットで、そのコードは誰でも簡単にアクセスでき、変更することができますが、これはこのソフトウェアを使用する人にとって重大なセキュリティリスクとなります。

ChatGPTの翻訳がもたらすもうひとつの問題はハッキングです。ハッカーはコードを編集し、それを使ってユーザーへのサイバー攻撃を行うことができます。

また、ハッカーがマルウェア攻撃をユーザーの端末に拡散させ、それが企業や顧客の機密情報の漏洩につながる可能性もあります。

その結果ユーザーのデータを危険にさらすことになりますが、ユーザーのプライバシー侵害はユーザー自身のビジネスに於ける評判を落とすことになります。

これに対し、ビジネス通訳・翻訳サービスを利用すればプライバシーの心配はありません。

翻訳会社毎にプライバシーに関する規定があるため、個人情報漏洩の心配はほとんどないのです。

さらに、各翻訳会社には独自のプライバシー規定があります。また、顧客データの販売や共有も禁止されており、翻訳の安全性と機密性を確保しているのです。

ChatGPTはどのように翻訳に活用できるのか？

人間の翻訳者のスキルや熟練度はChatGPTの仕事より上であることは間違いありませんが、この技術はかなり正確な翻訳を提供することができます。

さらにChatGPTを人間の翻訳者の作業と組み合わせることで、驚くべき結果をもたらす可能性も持っています。

ChatGPT3オンラインを翻訳に活用するために、参考となるガイドラインは次のとおりです。

• プロの翻訳者による作業を効率化するため、一次翻訳にChatGPTを用いる
  • これによりプロの翻訳者は、AIが作成したバージョンを編集するだけで正確な翻訳を迅速に行うことができる
• 同じコンテンツでも、短いものから長いものまでいくつか作っておく
  • それにより翻訳者は、その結果を翻訳ツールに落とし込み、文字数や字数制限によって調整することができ、フォーマットや編集の面でも便利になる
• 翻訳者が対応できないような、希少な絶滅危惧言語の翻訳に用いる
  • ただしChatGPTがアクセスするソースの内容を確認することが困難なため、翻訳の正確さには疑問が残るかもしれない

ポイント

ChatGPTは正確で効率的な結果を提供するという点で、幅広い用途に利用できるオンラインツールです。

テクノロジーなど特定の業界では大きなメリットをもたらすこともありますが、翻訳業界ではその有効性にまだ疑問符が付くかもしれません。

ChatGPTを使えばスピーディーな翻訳が可能になりますが、その反面、文脈に乏しい翻訳になることもあります。

しかし人間翻訳とChatGPTの両方を組み合わせることで、正確でプロフェッショナルな翻訳を保証することができます。

まとめ

以上、「【ChatGPT】とそれがビジネス翻訳に与える影響」でしたがいかがでしたでしょうか。

当社は翻訳の目的や、翻訳する文書の特徴、性質などを正しく理解、見極め、相手国の文化的背景を念頭に、ホームぺージや契約書、取扱説明書、プレゼン資料、リリース、ゲーム、アプリその他あらゆるビジネスで必要なドキュメント、テキストの「プロ翻訳者による翻訳」を、英語を中心に世界120か国語で行います。

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